Regulamin serwisu

I. Pojęcia ogólne

Regulamin – niniejszy dokument normujący zasady korzystania z Serwisu.

Serwis – platforma internetowa "KP Gabinety Psychoterapii", dostępna pod adresem https://www.kpgabinetypsychoterapii.pl/.

Usługodawca – firma "KATARZYNA POGAN, PAULINA ŻOŁNA GABINETY PSYCHOTERAPII BRONOWICE S.C." z adresem siedziby: ul. Bronowicka 19, 30‐084 Kraków, NIP: 6772475278.

Usługobiorca – każda osoba fizyczna, która uzyskuje dostęp do Serwisu i korzysta z udostępnianych usług.

Komunikacja Drogą Elektroniczną – wszelka wymiana informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) i formularzy online dostępnych w Serwisie.

II. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady działania i użytkowania Serwisu oraz obowiązki i prawa Usługobiorców i Usługodawcy wynikające z korzystania z Serwisu.

Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnianie nieodpłatnych funkcjonalności Serwisu, pozwalających Usługobiorcom na dostęp do treści, materiałów audiowizualnych, aplikacji internetowych czy formularzy elektronicznych.

Wszelkie informacje publikowane w Serwisie (artykuły, wskazówki, materiały poradnikowe) mają charakter ogólny i nie są skierowane do konkretnych Usługobiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób ich wykorzystania.

Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za stosowanie materiałów dostępnych w Serwisie i korzystanie z nich zgodnie z właściwymi przepisami prawa.

Usługodawca nie gwarantuje przydatności zamieszczonych w Serwisie materiałów do konkretnych celów.

Usługodawca nie odpowiada za ewentualne straty czy szkody związane z użytkowaniem Serwisu. Wszelkie działania podejmowane przez Usługobiorcę w Serwisie odbywają się na jego wyłączne ryzyko.

III. Warunki używania Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nie wiąże się z opłatami.

Usługobiorcy zobligowani są do zapoznania się z Regulaminem i innymi dokumentami powiązanymi oraz pełnej ich akceptacji, jeśli chcą kontynuować korzystanie z Serwisu.

Zakazane jest wykorzystywanie danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Serwisu w celach marketingowych bez zgody.

Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:

  • urządzenie wyposażone w wyświetlacz umożliwiający obsługę stron WWW,
  • dostęp do Internetu,
  • przeglądarka internetowa zgodna ze standardami Konsorcjum W3C i obsługująca HTML5,
  • włączona obsługa skryptów JavaScript,
  • włączona obsługa plików Cookie.

Aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim Usługobiorcom oraz Usługodawcy, zaleca się stosowanie powszechnych zasad bezpieczeństwa w Internecie.

Zabrania się podejmowania działań, ręcznie lub przy użyciu oprogramowania, które prowadzą do:

  • dokonania dekompilacji i analizy kodu źródłowego bez pisemnej zgody,
  • generowania nadmiernego obciążenia serwera Serwisu bez pisemnej zgody,
  • wykrywania luk w zabezpieczeniach i konfiguracji serwera bez pisemnej zgody,
  • wgrywania i injekcji jakiegokolwiek szkodliwego kodu, skryptów lub programów,
  • prób śledzenia lub kradzieży danych Usługobiorców bądź Usługodawcy,
  • ingerowania w działanie Serwisu w sposób uniemożliwiający lub utrudniający korzystanie z niego.

W przypadku wykrycia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę, aby umożliwić szybką reakcję i zabezpieczenie interesów wszystkich Usługobiorców.

IV. Warunki oraz zasady rejestracji

Podstawowe korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji.

Pełen dostęp do dodatkowych funkcjonalności Serwisu wymaga posiadania konta i logowania.

Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Każdy Usługobiorca może mieć tylko jedno konto w Serwisie.

Wymagania techniczne do rejestracji konta:

  • posiadanie aktywnego adresu e-mail.

Rejestracja oznacza zgodę Usługobiorcy na przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie wprowadzonym do Serwisu podczas procesu rejestracji oraz w trakcie późniejszych zmian lub usuwania danych.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszania lub usuwania kont Usługobiorców, jeśli naruszają oni Regulamin, dopuszczają się działań niezgodnych z prawem lub zasadami współżycia społecznego.

Usługodawca może w dowolnym momencie modyfikować zakres dostępnych usług w Serwisie, wprowadzać nowe, czasowo je zawieszać lub ograniczać dostęp, według własnego uznania i bez konieczności akceptacji ze strony Usługobiorców.

Dodatkowe zasady bezpieczeństwa konta:

  • Zabronione jest udostępnianie loginu i hasła do konta osobom trzecim.
  • Usługodawca nigdy nie prosi Usługobiorcy o hasło do konta.

Usuwanie konta:

  • Usługobiorca może w dowolnym momencie usunąć swoje konto w Serwisie.
  • Usunięcie konta jest możliwe po zalogowaniu się w panelu użytkownika.
  • Usunięcie konta prowadzi do usunięcia danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacji nazwy użytkownika i adresu e-mail.

V. Warunki świadczenia usługi Newsletter

Usługobiorca nie musi zapisywać się do Newslettera, aby korzystać z podstawowych funkcji Serwisu.

Subskrypcja Newslettera jest całkowicie dobrowolna i bezpłatna.

Wymagania techniczne dla usługi Newsletter:

  • posiadanie aktywnego adresu e-mail.

Warunki świadczenia usługi Newsletter:

  • podanie prawidłowego adresu e-mail w elektronicznym formularzu,
  • potwierdzenie subskrypcji poprzez kliknięcie w link aktywacyjny,
  • wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail.

Zakres usługi Newsletter obejmuje:

  • informacje o nowych treściach, wydarzeniach, promocjach w ramach Serwisu,
  • informacje o ofertach promocyjnych partnerów Serwisu (wiadomości marketingowe).

Wypisanie się z Newslettera:

  • Usługobiorca może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji Newslettera.
  • W każdym newsletterze zamieszczony jest link rezygnacji.
  • Po rezygnacji adres e-mail Usługobiorcy zostaje usunięty z bazy Usługodawcy.

VI. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie

Serwis udostępnia dodatkowe funkcje i narzędzia interakcji z Serwisem, takie jak:

  • Formularz kontaktowy

Serwis udostępnia również następujące dane kontaktowe:

  • Formularz kontaktowy
  • Telefon kontaktowy

Wszelkie dane osobowe przekazywane w ramach kontaktu z Usługodawcą są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, stanowiącą integralną część Regulaminu.

Warunki publikowania treści przez Usługobiorców w Serwisie:

  • Zabrania się zamieszczania treści, które obrażają Usługodawcę, innych Usługobiorców czy osoby trzecie.
  • Nie można publikować treści tekstowych, graficznych czy audiowizualnych, do których nie posiada się licencji czy zgody autora praw majątkowych.
  • Niedozwolone jest dodawanie treści wulgarnych, pornograficznych lub niezgodnych z prawem, a także odnośników do stron zawierających takie materiały.
  • Zabrania się publikowania skryptów, programów czy innych plików nadmiernie obciążających serwer lub stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa, oraz linków do takich zasobów.
  • Zakazane jest publikowanie treści marketingowych i reklamujących serwisy, produkty czy usługi komercyjne bez zgody Usługodawcy.

VII. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

Ze względów prawnych i bezpieczeństwa oraz w celu świadczenia usług zgodnie z prawem, Serwis gromadzi i przetwarza wybrane informacje o Usługobiorcach.

Dla optymalnego działania Serwisu korzystamy z plików cookies, w których mogą być zapisywane anonimowe dane o aktywności Usługobiorcy.

Szczegółowe informacje dotyczące zakresu i sposobu przetwarzania danych dostępne są w „Obowiązku informacyjnym RODO” oraz „Polityce Prywatności”, stanowiących część Regulaminu.

Dane zbierane automatycznie:
Serwis gromadzi w sposób automatyczny dane techniczne i statystyczne, takie jak:

  • Adres IP,
  • Typ przeglądarki,
  • Rozdzielczość ekranu,
  • Przybliżona lokalizacja,
  • Otwierane podstrony,
  • Czas spędzony na konkretnych podstronach,
  • Rodzaj systemu operacyjnego,
  • Adres poprzedniej podstrony,
  • Strona odsyłająca,
  • Język przeglądarki,
  • Prędkość łącza internetowego,
  • Dostawca usług internetowych.

Anonimowe dane demograficzne na podstawie Google Analytics:

  • Analiza ruchu i statystyk odwiedzin

Dane zbierane podczas rejestracji:

  • Nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail

U zalogowanych Usługobiorców (posiadających konto w Serwisie) w plikach cookies mogą być zapisywane informacje powiązane z identyfikatorem konta.

Dane zbierane podczas zapisywania do newslettera:

  • adres e-mail

VIII. Prawa autorskie

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do jego zawartości jest Usługodawca.

Wybrane treści zamieszczone w Serwisie chronione są prawami autorskimi innych podmiotów i wykorzystywane na podstawie udzielonych licencji lub licencji darmowych.

Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim zabronione jest kopiowanie, powielanie lub przechowywanie treści i materiałów (teksty, pliki graficzne, wideo, audio) dostępnych w Serwisie bez uzyskania pisemnej zgody właściciela praw.

Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim, ochronie nie podlegają proste informacje prasowe. Możliwe jest wykorzystywanie zawartych w nich informacji, o ile nie stanowi to kopiowania znaczącej części tekstów bez pozwolenia.

IX. Zmiany Regulaminu

Postanowienia Regulaminu mogą ulec modyfikacji przez Usługodawcę w dowolnym momencie.

Informacja o zmianie Regulaminu zostanie rozesłana zarejestrowanym Usługobiorcom drogą elektroniczną.

W przypadku Usługobiorców niezarejestrowanych, zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich publikacji w Serwisie.

W przypadku Usługobiorców zarejestrowanych przed zmianą Regulaminu, nowe postanowienia zaczynają obowiązywać po upływie 7 dni od publikacji.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie jest równoznaczne z ich pełną akceptacją.

X. Postanowienia końcowe

Usługodawca nie odpowiada w zakresie dozwolonym przez prawo za treści publikowane przez Usługobiorców, w tym za ich rzetelność i legalność.

Usługodawca dokłada starań, by Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikłe z przyczyn niezależnych, w tym działania siły wyższej czy zewnętrznego oprogramowania.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zawartości Serwisu, włączając w to funkcje i treści, w dowolnym czasie bez powiadamiania Usługobiorców.

Usługodawca może czasowo wyłączyć Serwis w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, ulepszeń lub w innym uzasadnionym celu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do trwałego wyłączenia Serwisu bez wcześniejszej notyfikacji.

Usługodawca może przenieść w części lub w całości prawa i obowiązki związane z Serwisem na inne podmioty, bez konieczności uzyskania zgody Usługobiorców.

Aktualne i archiwalne wersje Regulaminu dostępne są w Serwisie na tej samej podstronie.

W sprawach związanych z działalnością Serwisu zaleca się kontaktować z Usługodawcą za pośrednictwem:

Kontakt dedykowany jest wyłącznie kwestiom związanym z funkcjonowaniem Serwisu.